CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN Y USO
1. INTRODUCCIÓN
Los términos y condiciones generales contenidos en este documento (en adelante: “Términos y Condiciones”) establecen las condiciones que rigen el uso de este sitio web y la compra de bienes en el mismo.
Le pedimos que lea atentamente los Términos y Condiciones antes de utilizar este sitio web. Al utilizarlo o realizar un pedido a través del mismo, el cliente reconoce que ha leído, entendido y aceptado en su totalidad los Términos y Condiciones, por lo que si no está de acuerdo con los mismos, no debe utilizar este sitio web.
Estos Términos y Condiciones pueden cambiar. Es responsabilidad del cliente leerlo periódicamente, ya que las condiciones vigentes en el momento de utilizar el sitio web o firmar el Contrato son las que le serán de aplicación.
2. TITULARIDAD DEL DOMINIO armazemdasmanualidades.com
El dominio www.armazemdasmanualidades.com es propiedad de Anabela Cristina Leite da Silva Vaz., con domicilio en Fábrica ASA - Espaço J1.10, Estrada nacional 105,nº 247 Covas en Guimarães, con NIF 209008989.
3. USO DE NUESTRO SITIO WEB
Al utilizar o realizar pedidos a través de nuestro sitio web, el Cliente se compromete a cumplir con las siguientes obligaciones:
- Cumplir con estos Términos y Condiciones generales.
- Proporcionar datos veraces y correspondientes a la realidad para que Anabela Cristina Leite da Silva Vaz pueda tramitar correctamente los pedidos. Autoriza el uso de los datos para que, en caso de ser necesario, podamos contactar con el cliente. Si no nos facilita todos los datos necesarios, no nos hacemos responsables de los retrasos o la imposibilidad de poder dar seguimiento a su pedido.
- No realice ningún pedido falso o fraudulento.
- Conserve y no divulgue su contraseña para ingresar al sitio web, evitando así que terceros accedan a su cuenta en la tienda armazemdasmanualidades.com.
- Declara ser mayor de 18 años y estar legalmente capacitado para contratar.
- No introducir, almacenar o difundir a través del sitio web armazemdasmanualidades.com contenidos difamatorios, obscenos, injuriosos, xenófobos y/o de cualquier otra naturaleza que atenten contra los principios generales de derecho y el orden público.
Queda expresamente prohibida la reproducción, cesión, distribución o almacenamiento de los contenidos del sitio web www.armazemdasmanualidades.com sin autorización previa y por escrito para fines distintos del uso personal.
Queda expresamente prohibido introducir enlaces al sitio web www.armazemdasmanualidades.com con fines comerciales sin la autorización previa y por escrito de Anabela Cristina Leite da Silva Vaz.
Asimismo, la utilización del dominio armazemdasmanualidades.com con fines abusivos, y sin autorización previa, puede ser susceptible de recurso a los medios legales competentes por parte de Anabela Cristina Leite da Silva Vaz
En el caso de que en otros sitios encuentre enlaces que le permitan acceder al nuestro, declinamos cualquier responsabilidad sobre el origen de la página o sobre los contenidos inscritos en la misma.
La empresa Anabela Cristina Leite da SilvaVaz se reserva el derecho de eliminar las cuentas de los usuarios que no cumplan con las obligaciones descritas anteriormente.
4. RESPONSABILIDAD
La empresa Anabela Cristina Leite da Silva Vaz excluye cualquier responsabilidad por pérdida o retrasos en la transmisión de datos a través de Internet entre el Cliente y la tienda armazemdasmanualidades.com.
La responsabilidad de la empresa Anabela Cristina Leite da Silva Vaz por pérdida y/o daño se limita al valor de los productos pedidos.
Las imágenes de los artículos que se muestran en nuestra web son meramente ilustrativos, por lo que le recomendamos consultar la descripción detallada de sus características. Los artículos en nuestro sitio web se describen y presentan con la máxima precisión, sin embargo, si se producen errores a pesar de todo el cuidado, el cliente tiene derecho a devolverlos.
5. POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y SEGURIDAD
La empresa Anabela Cristina Leite da Silva Vaz está comprometida con la privacidad y seguridad de todos los datos personales proporcionados por sus clientes tanto en el registro como en el proceso de compra.
Como parte de su compra en nuestra tienda en línea, recopilamos información personal del Cliente (nombre, apellido, dirección postal, dirección de correo electrónico y datos bancarios), que utilizaremos, siempre que sea necesario para crear, implementar o rescindir contratos. con el Cliente, como para tramitar su pedido, pagos y entrega de mercancías a empresas de transporte, así como con fines de marketing directo.
Si bien la empresa Anabela Cristina Leite da Silva Vaz garantiza la privacidad y seguridad de los datos proporcionados por sus clientes, le recordamos que el uso de datos personales en una red abierta puede permitir su visualización y uso por parte de terceros no autorizados.
El cliente tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar y oponerse a sus datos. Todo lo que tiene que hacer es expresar ese deseo por correo electrónico o por carta enviada a la empresa Anabela Cristina Leite da Silva Vaz
CORREO ELECTRÓNICO: geral@armazemdasmanualidadescom
CONTACTO: (+351)913881067
HORARIO: Lunes a viernes de 10:00 a 12:30 y de 13:30 a 17:30
CÓDIGO POSTAL
Anabela Cristina Leite da Silva Vaz
Fábrica Asa - Espaço J1.10
Estrada Nacional 105 nº 247, Covas-Polvoreira
4835-164 Guimarães
6. DISPONIBILIDAD
Los artículos presentados en nuestro sitio web solo están disponibles para Portugal y España.
Un pedido solo es procesado por la empresa Anabela Cristina Leite da Silva Vaz después de la confirmación del pago respectivo, por lo que no podemos responsabilizarnos por los cortes de stock que ocurren durante este período. En estos casos, informaremos al Cliente del nuevo plazo de entrega, quedando la continuación del pedido sujeta a la aceptación o no por parte del Cliente. Si el Cliente opta por cancelar el pedido, se reembolsarán los pagos ya realizados.
Las fechas mostradas en www.armazemdasmanualidades.com son meramente estimativas. No nos hacemos responsables de los retrasos en el envío de los artículos, lo que no da derecho a indemnización.
7. PEDIDOS EN LÍNEA
Para realizar un pedido en www.armazemdasmanualidades.com no es necesario registrarse. El Cliente podrá insertar en la cesta de la compra electrónica todos los artículos que pretenda comprar.
El pedido del Cliente solo se envía a nuestro servidor después de la confirmación final, antes de que pueda agregar, eliminar o cancelar el pedido.
A continuación, recibirá un correo electrónico con la confirmación de su compra donde podrá comprobar que los datos son correctos, si es necesario solicitar su cambio, o incluso la cancelación de la compra respectiva.
La falta de pago del pedido dentro de los 6 días siguientes a la fecha en que se realizó implica su cancelación.
8. PRECIOS
Los precios practicados en esta página incluyen el IVA al tipo vigente. Son exclusivos de www.armazemdasmanualidades.com .
La empresa Anabela Cristina Leite da Silva Vaz se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, sin perjuicio de los pedidos para los que ya hayamos enviado un Comprobante de Pedido.
A pesar de nuestros esfuerzos, algunos artículos pueden tener un precio incorrecto, por lo que verificamos los precios cada vez que procesamos pedidos. Si el precio del artículo es inferior al anunciado, le reembolsaremos la diferencia. Si el precio del artículo es superior al anunciado, enviaremos un correo electrónico al Cliente, con la continuación del pedido sujeta a la aceptación o no por parte del Cliente.
9. ENVÍO Y GASTOS DE ENVÍO
Los pedidos se envían a través de Ctt Expresso, correo certificado o correo ordinario, siendo este último un envío sin número de seguimiento, no podemos responsabilizarnos por ninguna pérdida.
En el momento de la compra se pondrá a disposición del cliente las distintas opciones de envío así como los plazos de entrega previstos, pudiendo el cliente seleccionar la que más le convenga.
No se aceptan pedidos para entrega en apartados de correos.
Gastos de envío para Portugal Peninsular e Islas
Ofrecemos gastos de envío para pedidos superiores a 45,00 € para Portugal peninsular y para pedidos superiores a 95,00 € para las Comunidades Autónomas de Madeira y Azores, a excepción de los que contienen fibra de relleno, ya que es un producto de gran peso volumétrico. En cualquier caso, le recomendamos que nos consulte previamente en estos casos.
Para Portugal continental y las islas respectivas, los gastos de envío se muestran en la siguiente tabla:
CTT expreso
|
(Kg) |
Portugal Continental
Costo con IVA
|
Portugal islas
Costo con IVA |
|
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0-2 |
4,90 € |
8,65 € |
|
|
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2-5 |
5,25€ |
10,95€ |
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5-10 |
5,70 € |
14,95 € |
|
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10-15 |
6,70 € |
24,00 € |
|
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15-20 |
6,70 € |
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20-25 |
7,90 € |
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25-30 |
7,90 € |
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por kg adicional |
0,20 € |
1,25 € |
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Si quieres recoger tu pedido en nuestra dirección, estás libre de gastos de envío para todos los pedidos superiores a 15,00€.
10. PLAZOS DE ENTREGA
La empresa Anabela Cristina Leite da Silva Vaz solo realiza envíos de lunes a viernes. No enviamos los sábados, domingos y festivos.
El pedido solo se procesa después de la confirmación del pago respectivo, su envío se realizará en un plazo máximo de hasta 48 horas, además del tiempo de transporte que depende del transportista y el destino de su pedido.
Cualquier retraso que se produzca en el envío de los productos en relación con las fechas estimadas no da derecho al Cliente a indemnización.
11. FORMAS DE PAGO
Puede realizar pagos utilizando los siguientes métodos de pago:
- Transferencia bancaria
- Cajero automático
- vía MB
- PayPal
12. DEVOLUCIONES
a) El cliente tiene derecho a rescindir el contrato sin pago de indemnización y sin necesidad de indicar el motivo, en un plazo de 14 días a partir del día en que recibió la mercancía. Por tanto, deberá conservar los artículos para poder devolverlos en las debidas condiciones de uso, sin signos de uso, en su embalaje y con todos los accesorios y etiquetas. En estos casos, los gastos de envío corren a cargo del cliente.
b) En los casos en que considere que en el momento de la entrega el artículo no cumple con las disposiciones del contrato, el cliente deberá informar inmediatamente a la empresa Anabela Cistina Leite da Silva Vaz, describiendo las condiciones en que recibió el artículo. En este caso, asumiremos todos los gastos de transporte.
Tanto para los efectos del inciso a) como del inciso b), el cliente deberá comunicar su intención por escrito, por carta o correo electrónico enviado al servicio de atención al cliente de la empresa Anabela Cristina Leite da Silva Vaz. Luego nuestros servicios le informarán de todas las indicaciones para que pueda proceder a su devolución, debiendo acompañar los artículos la respectiva factura y documento que acredite la recepción del pedido. Se pueden enviar a la siguiente dirección:
Anabela Cristina Leite da Silva Vaz
Fábrica Asa - Espaço J1.10
Estrada nacional 105, nº 247 Covas-Polvoreira
4835-164 Guimarães
A su llegada, todos los artículos serán examinados y solo se aceptarán aquellos que cumplan con las debidas condiciones de uso, con excepción de los contenidos en el párrafo b). En un plazo máximo de 14 días, el reembolso se realizará a través del mismo método de pago que fue utilizado por el cliente en la compra inicial, salvo pacto expreso en contrario entre el cliente y la empresa Anabela Cristina Leite da Silva Vaz.
13. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Todas las compras realizadas en el sitio web www.armazemdasmanualidades.com se rigen por la ley portuguesa. Cualquier disputa o controversia que surja relacionada con nuestra página de venta en línea se someterá a la jurisdicción del Distrito Judicial del domicilio social de la empresa Anabela Cristina Leite da Silva Vaz.
Estos Términos y Condiciones Generales de Contratación y Uso fueron actualizados el 07/01/2023